LittleWood©
Mini-Urne als Erinnerungsdose
Rückgabe und Widerruf
Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen;
- Ihr Produkt zurückgeben und sich den Kaufpreis erstatten lassen.
Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass Sie eine Urne oder ein Produkt nicht zurückgeben können, wenn:
- Sie die Urne in Gebrauch genommen und befüllt haben;
- Die Urne auf speziellen Wunsch angefertigt wurde;
- Die Urne durch eine Gravur oder ein mitgeliefertes Foto personalisiert wurde;
- Die Urne beim Auspacken und Begutachten durch Beschädigungen an Wert verloren hat.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt widerrufen. Die Rückgabe können Sie über das Muster-Widerrufsformular oder per E-Mail an info@memoriestokeep.com anmelden
- Nach der Anmeldung haben Sie weitere 14 Kalendertage Zeit, die Urne an uns zurückzusenden.
- Sie können wählen, ob Sie die Urne umtauschen oder eine Erstattung des Kaufpreises erhalten möchten.
- Bitte senden Sie die Urne unbenutzt, unbeschädigt und möglichst im Originalzustand zurück, damit wir den Kaufpreis vollständig erstatten können.
- Sie dürfen die Urne auspacken und sie so begutachten, wie Sie es in einem Geschäft oder bei einem Bestatter tun würden. Gehen Sie dabei bitte sorgfältig mit der Urne um.
- Die Urne darf jedoch nicht befüllt oder in Gebrauch genommen werden.
- Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Kalendertagen über das Muster-Widerrufsformular oder per E-Mail an: info@memoriestokeep.com
- Bereiten Sie die Urne für den Versand vor. Verpacken Sie die Urne sorgfältig und gut geschützt, vorzugsweise in der Originalverpackung, damit sie während des Rücktransports nicht beschädigt wird.
- Fügen Sie die Bestellbestätigung bei, die Sie per E-Mail erhalten haben.
- Versenden Sie die Urne in einem stabilen, unbeschädigten Karton. Verschließen Sie diesen gut.
- Die Adresse für die Rücksendung lautet:
Memoires to keep BV
Oranjeplein 90
5104 HJ Dongen
Niederlande - Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Wenn Sie eine günstigere Urne wählen:
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurück
Wenn Sie eine teurere Urne wählen:
Sie erhalten von uns eine Rechnung per E-Mail über den Restbetrag. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen die Urne zu.
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